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激励领导力——员工敬业度评估与改善课程

发布时间:2017-03-07 信息来源: 浏览量:742  

什么是员工敬业评估 ?
      提高员工敬业度的潜在收益相当可观。但是员工敬业度方面,并没有受到应有的重视,即: 并不是所有的员工都有着相同的动机。有证据表明,工作中至少存在4 个团体,而我们要将员工带进“成就者团体”,那些敬业的员工,取决于他们是如何在其他三个工作团体找到自己的。

      那么这个过程并不是一些人说的着手于“采用一个笼统的方案来打动人心,而不采用持续接触方式”,然而,这项任务需要更精确的分析来识别并处理能够打动人心的因素,无论他们处于哪一个团体中,最终将其加入成就者团体。参与其中或缺乏能力的员工不仅限于水平或能力,还需要一个真正的管理者。
      我们不仅要实现收益,也要避免损失。人们不加入这些团体,他们会通过组织或一些做法打动他们。这样的管理方式以及人们加入成就者团体的方式就发生了变化。这样对只会责怪员工的老板并无好处,相反,他们必须认真审视自己的做法。这就是组织员工敬业的目的和结果。


四个基本团体为

 


 

课程内容(本课程有课前在线测评)
一、敬业度领域简介
    ●绩效预期效果
    ●能力投入模式
    ●四个敬业领域简介
二、如何保持成就者的热情
    ●保持成就者不断加入
    ●信任、尊重和开放
    ●使成就者加入的方法
    ●调查反馈特征
    ●成就者支持的实践反馈
    ●行动计划
三、如何激发旁观者敬业
    ●与旁观者沟通
    ●有效授权
    ●建立信任
    ●提供有效的反馈信息
    ●自我评估
    ●实施吸引旁观者的做法
    ●旁观者反馈
    ●支持实践
    ●行动计划
四、如何激发玩世不恭者敬业
    ●与玩世不恭者沟通
    ●聆听
    ●恢复活力效果
    ●让人倍感尊重
    ●实施吸引玩世不恭者的做法
    ●玩世不恭者支持的反馈
    ●实践
    ●行动计划
五、如何管理被动者
    ●与被动者沟通
六、敬业度领域分析与管理
    ●什么是敬业
    ●模块背后的起源和研究
    ●OEA 有组织的实践调查
    ●分析敬业领域的百分比
    ●分析组织中成就者的实例
    ●分析组织中旁观者的实例
    ●分析组织中玩世不恭者的实例
    ●分析组织中被动者的实例
    ●行动计划和建议
    ●测试计划 

 

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